• Jak posługiwanie się metaforą pomaga robotyzacji

    Metafora w świecie biznesu może dobrze służyć popularyzacji i sprzedaży nowego produktu. Znakomitym przykładem metafory mającej na celu popularyzację nowej dziedziny techniki jest zrobotyzowana automatyzacja procesów – RPA. Nazwa: Robotic Process Automation silnie oddziałuje na wyobraźnię. Większość osób słysząc ją wyobraża sobie robota (albo wiele robotów), wyręczających ludzi w wykonywaniu monotonnej, żmudnej pracy. Tymczasem RPA nie odnosi się przecież do urządzeń mechanicznych zastępujących człowieka (czyli robotów), lecz do programów komputerowych (software) – mamy tu do czynienia z metaforą. Wykorzystanie robota w nazwie automatyzacji procesów biznesowych bardzo pomogło tej technologii w jej spopularyzowaniu na gruncie biznesowym.

    autor: Slawomir Zajac data: 10.09.2019